Фатальная ошибка, советы как исправить

Фатальная ошибка — это тип ошибки, приводящий к закрытию компьютерной программы или внезапному завершению работы всей операционной системы. Этот тип ошибки обычно ассоциируется с печально известным синим экраном смерти в Windows, но менее серьезные фатальные ошибки исключений приводят только к закрытию одной программы.

Фатальная ошибка, советы как исправить

В некоторых случаях фатальные ошибки являются спонтанными и временными, и вы можете безопасно продолжать использовать компьютер без каких-либо дополнительных проблем. Если неустранимые ошибки сохраняются, особенно если они повторяются при использовании одной и той же программы или выполнении одной и той же задачи, у вас могут быть проблемы с аппаратным или программным обеспечением на вашем компьютере.

Как появляются фатальные ошибки

Сообщения о фатальных ошибках обычно появляются, когда программа внезапно завершает работу из-за какого-либо сбоя или когда компьютер Windows внезапно отображает синий экран смерти перед тем, как завершить работу.

Когда происходит фатальная ошибка, вы обычно видите сообщение, подобное одному из следующих:

ФАТАЛЬНАЯ ОШИБКА: необработанное исключение ххх в ххх;

Неустранимое исключение хх произошло в хххх: ххххххх;

Обнаружена фатальная ошибка, невозможно продолжить. Завершается из-за неисследованного исключения.

Когда вы получаете сообщение о фатальной ошибке, независимо от того, выглядит ли оно точно так же, как эти примеры, важно записать то, что вы видите. Конкретный тип ошибки и ряд цифр и букв, которые часто включаются, могут помочь вам отследить проблему.

Внимание: Если вы видите синий экран смерти, когда ваш компьютер с Windows внезапно выключается вместе с синим экраном, и Вы не знаете, что с этим делать, советую дождаться темы с руководством по диагностике и устранению синего экрана смерти.

Что вызывает фатальную ошибку?

Когда вы запускаете программу в операционной системе, такой как Windows, и программа сталкивается с чем-то неожиданным, она генерирует нечто, называемое исключением. Эти исключения позволяют программам работать без сбоев и работать нормально, даже когда происходит что-то неожиданное.

Когда программа получает или генерирует неизвестное или неожиданное исключение, результатом является фатальная ошибка. Этот же тип проблемы может также упоминаться как фатальное исключение или фатальная ошибка исключения.

В зависимости от серьезности ошибки вам может быть предложено продолжить выполнение программы, или программа может завершиться автоматически.

Как исправить фатальную ошибку

Неустранимые ошибки могут быть вызваны множеством неожиданных взаимодействий между различными программами, между программами и драйверами, между программами и оборудованием и даже физическими неисправностями или дефектами оборудования.

Следуйте этим исправлениям, чтобы докопаться до вашей фатальной ошибки.

1. Запишите свой код ошибки, чтобы найти конкретные инструкции. Некоторые фатальные ошибки являются довольно простыми, но большинство этих сообщений об ошибках содержат код, который может помочь вам найти конкретную информацию о вашей проблеме. Если ваша ошибка выглядит так:

Неустранимое исключение 0E произошло в xxxx: xxxxxxxx

0E это код, который может помочь направить вас в правильном направлении. Попробуйте выполнить поиск по коду вашей конкретной фатальной ошибки исключения и посмотрите, сможете ли вы найти конкретные инструкции.

Заметка: Другой код, который обычно следует формату двух наборов чисел, разделенных двоеточием, также может помочь. Этот код с меньшей вероятностью даст результаты, но перед тем, как продолжить, стоит поискать решения и по нему.

2. Обновите свое программное обеспечение. Возможно, разработчики выпустили патч, предназначенный для решения вашей конкретной проблемы. Большинство программ и приложений либо загружают и устанавливают обновления автоматически, предоставляют вам возможность вручную загружать и устанавливать обновления, либо вам необходимо посетить веб-сайт разработчика и загрузить обновление.

3. Обновите свои драйверы. Неожиданное взаимодействие с драйверами может привести к фатальным ошибкам и другим проблемам, поэтому всегда полезно поддерживать драйверы в актуальном состоянии.

Заметка: Если вы обнаружите, что ваши драйверы уже обновлены, вы также можете попробовать откатить драйверы до более ранних версий. Есть вероятность того, что ваши старые драйверы были в порядке, но автоматическое обновление привело к фатальной ошибке. Проверьте, были ли обновлены драйверы непосредственно перед тем, как возникли ваши проблемы, и откатите их в первую очередь.

4. Удалите все недавно установленные программы. Возможен непредвиденный конфликт между программами или что-то могло быть повреждено в процессе установки. После удаления недавно установленных программ проверьте, не произошла ли критическая ошибка исключения. Если это не так, попробуйте переустановить программы. Если проблема возвращается, рассмотрите возможность отправки отчета об ошибке разработчику.

5. Восстановите Windows до более раннего состояния. Если у вас есть какие-либо точки восстановления системы, доступные до того, как ваши фатальные ошибки начали появляться, попробуйте восстановить Windows до одной из этих точек. Это эффективно откатит любые изменения, внесенные за этот промежуток времени, что исправит вашу фатальную ошибку, если она не связана с аппаратной проблемой.

6. Отключите все фоновые программы, которые в данный момент работают. Вы не видите эти программы на панели задач, но вы можете открыть диспетчер задач, чтобы закрыть их вручную. В большинстве случаев фоновые программы можно оставить в покое, но есть случаи, когда одна из этих программ может неожиданно конфликтовать с другой программой, вызывая фатальную ошибку.

Заметка: Не закрывайте программы, с которыми вы не знакомы. Вы можете безопасно закрыть любую программу, которую вы изначально открыли самостоятельно, но при использовании случайных приложений и фоновых процессов ваша система может работать нестабильно и вызывать сбой вашего компьютера.

7. Удалите свои временные файлы. Временные файлы обычно создаются, когда программы работают, и их можно оставить, когда программа закрывается. Если поврежденные временные файлы являются причиной ваших фатальных ошибок исключения, то удаление их решит проблему.

8. Освободите место на жестком диске. Проверьте, сколько места на вашем жестком диске, и удалите старые файлы, если ваш диск заполнен. Для бесперебойной работы мы рекомендуем оставить около 10 процентов от общего объема памяти.

9. Запустите chkdsk и дефрагментируйте свой жесткий диск. Если ваши фатальные ошибки вызваны проблемой с вашим жестким диском, то запуск chkdsk может определить проблему и либо устранить ее, либо, по крайней мере, сообщить вам, что происходит. Дефрагментация также может помочь решить эти проблемы.

Внимание: Не запускайте дефрагментацию на твердотельном диске (SSD). Если вы не уверены, есть ли у вас SSD, соблюдайте осторожность и не выполняйте дефрагментацию, пока не проконсультируетесь с экспертом.

10. Исключите проблемы с перегревом. Если ваш компьютер перегревается, вы можете увидеть множество фатальных ошибок в дополнение к множеству других симптомов.

Убедитесь, что вентиляторы работают и не забиты пылью или мусором. Если вам удобно разбирать компьютер, вы также можете проверить внутренние вентиляторы и радиатор. Аккуратно используйте консервированный воздух или вакуум, чтобы удалить пыль или мусор, которые мешают работе ваших вентиляторов или радиатора.

Внимание: Если вы используете консервированный воздух, держите его вертикально, чтобы избежать попадания жидкости внутрь компьютера. Будьте осторожны, никогда не дотрагивайтесь до компонентов внутри вашего компьютера, если у вас нет правильно установленного заземляющего ремешка. Если вам неудобно ковыряться в своем компьютере или ноутбуке, вам может понадобиться профессиональная помощь.

11. Проверьте вашу оперативную память (RAM) на наличие проблем. Ошибки памяти могут привести к фатальным ошибкам, хотя вы можете увидеть исключение памяти или ошибку исключения нехватки памяти. Чтобы исключить это, вы можете запустить приложение для тестирования памяти. Если вы узнали, что у вас ОЗУ неисправно, замените неисправный компонент или компоненты.

12. Проверьте остальные части вашего оборудования. Если вы сталкиваетесь с повторяющимися фатальными ошибками, и до сих пор они не прошли, у вас может быть скрытая проблема с некоторым оборудованием на вашем компьютере. В некоторых случаях замена компонентов, таких как жесткий диск или материнская плата, может исправить фатальные ошибки.

Заметка: Этот уровень диагностики сложен, поэтому вам, возможно, придется обратиться за профессиональной помощью. Замена компонентов вслепую, в надежде, что это решит такую ​​проблему, может быть очень дорогостоящей.

Источник