Apple Watch не отслеживает шаги?

Ваши Apple Watch имеют возможность делать множество удивительных вещей, которые помогут вам достичь ваших целей в фитнесе, включая отслеживание шагов. Но что делать, если ваши Apple Watch не считают шаги? Несмотря на разочарование, существует довольно много потенциальных решений этой проблемы, которые могут вернуть вас в нужное русло.

Apple Watch не отслеживает шаги?

Как починить часы Apple, если они не считают шаги

Заметка: эта проблема относится к Apple Watch Series 3 и Series 4, которые поддерживают сотовую связь только с GPS и GPS. Поддержка серии 1 и 2 были прекращены в Apple.

1. Проверьте, нет ли износа браслета на запястье. Вы должны надевать свои часы плотно (не слишком туго, не слишком свободно) на запястье, ничего между ними не должно быть.

Заметка: Apple рекомендует затягивать ваши Apple Watch для тренировок и ослаблять их, когда вы закончите их, для лучшего чтения информации с них. Они также рекомендуют чистить ваши часы, чтобы они были чистыми и сухими. Вы должны носить часы на запястье, чтобы датчики работали.

2. Убедитесь, что ваши Apple Watch разблокированы. Заблокированные Apple Watch могут привести к неправильной работе приложений. Рекомендуется настроить Apple Watch на разблокировку всякий раз, когда вы разблокируете свой iPhone, и оставаться в таком состоянии до тех пор, пока вы не снимите часы с запястья.

3. Перезагрузите ваш iPhone и Apple Watch. Общие проблемы, такие как приложения, которые не запускаются, или проблемы с отслеживанием могут быть устранены путем перезагрузки устройства. Так как Apple Watch работают в паре с вашим iPhone, полезно перезапустить их оба.

Заметка: убедитесь, что сначала перезагрузили ваш iPhone, а затем Apple Watch. Это обеспечит правильную перезагрузку приложения Watch перед попыткой соединения с вашими часами.

4. Убедитесь, что обнаружение запястья включено. Чтобы включить обнаружение запястья, откройте приложение «Часы», затем нажмите «Пароль» > «Обнаружение запястья», чтобы переключить функцию во включенное положение (если это еще не сделано). Без обнаружения наручных часов ваши Apple Watch будут заблокированы, что может вызвать проблемы с надлежащим отслеживанием шагов.

5. Включите ваши службы определения местоположения. Чтобы ваши часы правильно отслеживали ваши шаги, тренировки и многое другое, на вашем iPhone должны быть включены службы определения местоположения.

Заметка: убедитесь, что в настройках вашего местоположения Apple Watch Workout установлен на «во время использования». Это лучший способ убедиться, что службы отслеживания местоположения используются для отслеживания ваших часов.

6. Убедитесь, что вы настроили приложение Activity на своих Apple Watch. Без правильной настройки приложения оно не будет отслеживать ваши шаги или любые другие фитнес-цели.

7. На вашем iPhone включите Motion and Calibration. Если функция «Движение и калибровка» отключена, ни ваши Apple Watch, ни ваш iPhone не смогут отслеживать ваше движение с помощью служб определения местоположения.

8. Убедитесь, что отслеживание фитнеса включено в приложении «Здоровье». Данные, полученные от Apple Watch, напрямую обновляются в вашем приложении Health. Если отслеживание фитнеса отключено, отслеживание движением тела не будет работать.

Заметка: убедитесь, что здоровье включено в настройках вашего iPhone. Нажмите «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Движение и фитнес», затем включите «Здоровье».

9. Убедитесь, что ваша личная информация в приложении Health верна. Ваши Apple Watch используют вашу личную информацию для правильной оценки результатов деятельности.

Заметка: Если в настройке инвалидной коляски указано «Не установлено», измените его на «Нет» или «Да» соответственно. Этот параметр напрямую влияет на параметры отслеживания в вашем приложении Health.

10. Отключите сторонние приложения, работающие в фоновом режиме на Apple Watch. Сторонние приложения, такие как приложение «Тренировка», могут вызвать проблемы с надлежащим отслеживанием, если Apple Watch считает, что вы отслеживаете использование другой службы.

Заметка: такие приложения, как отслеживание сна и отслеживание сердечного ритма, также могут вызвать недопонимание с вашими Apple Watch. Обязательно проверьте все запущенные приложения и закройте те, которые вызывают неполадки.

11. Перекалибруйте ваши Apple Watch. Вы можете сбросить существующие данные калибровки и откалибровать Apple Watch для улучшения отслеживания физической формы. Вы просто возьмете свои Apple Watch для быстрой тренировки, позволяя вашим часам перекалиброваться на основе ваших GPS и услуг определения местоположения.

Заметка: повторная калибровка Apple Watch не сотрет историю ваших действий.

12. Отсоедините и снова подключите Apple Watch и iPhone. Некоторые проблемы, которые существуют под поверхностью, могут быть устранены путем отключения и повторного сопряжения ваших устройств.

Внимание: приложение Watch автоматически создает резервную копию ваших Apple Watch, когда вы отключаете их от iPhone. При повторном сопряжении не забудьте нажать «Восстановить из резервной копии» во время настройки, чтобы восстановить ваши данные, за исключением карт Apple Pay и вашего пароля.

13. Сотри свои Apple Watch. Вы можете стереть все текущие данные с ваших часов и начать все заново, что может устранить проблему, существующую в приложении или неправильную настройку. После удаления вам нужно подключить часы к телефону, как новые.

Внимание: при стирании Apple Watch вы потеряете все данные, связанные с ним, включая ваш контент и ваши настройки. Убедитесь, что у вас есть резервная копия, если необходимо, чтобы сохранить важные данные.

14. Обратитесь в службу поддержки Apple. Если ничего не работает, и вы все еще не можете отслеживать свои шаги, пришло время обратиться в службу поддержки Apple. Посетите веб-сайт Apple, чтобы увидеть все варианты поддержки, посетите местный магазин Apple Store и поговорите с Genius Bar, или найдите местного авторизованного поставщика услуг Apple или мастерскую.

Источник